AZART
Надувные конструкции нового поколения

Гарантии и обязательства

финансовая гарантия соблюдения сроков

Группа компаний AZART специализируется на производстве надувных изделий из ПВХ тканей, являясь крупнейшим производителем в этой области в России. Для обеспечения стабильно высокого качества продукции, мы покупаем только сертифицированный материал на заводах Европы и Китая.

 

Компания AZART руководствуется в своей работе Гражданским Кодексом РФ и действует в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей».

 

В договоре, который вы заключаете с нами, указана конечная стоимость изделий, срок доставки после оплаты или график поставки, если товары предоставляются частями. Сотрудничество с компанией AZART обеспечивает заказчику справедливость цены и предсказуемость сроков. Мы с уверенностью можем предоставить вам гарантии качества нашей работы и финансовую гарантию исполнения её в срок.

 

Если компания AZART несвоевременно предоставила товар заказчику, то несёт за это полную материальную ответственность, которая детально прописана в договоре, приложенном к товарам.

 

Нет ни одного случая, чтобы мы оставили клиента с его проблемой. Всегда решаются вопросы с техническими неисправностями так, чтобы заказчик остался доволен. Ведь от его слов и оценок будет зависеть наша репутация! 

 гарантия на все изделия

Компания AZART предоставляет гарантию на всю произведённую продукцию.

Проверка комплектности и отсутствие дефектов в товарах производится вами в момент получения товара от курьера. Комплектность товара можно сверить со списком в договоре, прилагающимся к товару.

 

 

При обнаружении в изделии скрытых дефектов, заказчик имеет право на их бесплатное устранение, в течение гарантийного срока. Гарантия распространяется также на технологические детали конструкции:

 

  • электронасосы;
  • узлы крепления;
  • клееные и шитые швы;
  • металлоконструкции;
  • генераторы переменного тока и другое.

 

Для обмена товара клиентам необходимо обратиться в нашу компанию с письменным заявлением о наличии причин гарантийного ремонта товара и предоставить:

 

  • копию гарантийного талона;
  • копию документа, подтверждающего оплату;
  • копию экспертного заключения о том, что товар имеет «существенный недостаток» и подлежит замене;
  • копию договора, заключённого с компанией AZART.

строжайший контроль качества

Испытательная лаборатория компании AZART проводит анализ ПВХ материалов, перед использованием их в производстве надувных изделий.

 

Результаты исследований помогают избежать возникновения производственных ошибок и решить проблемы брака изделий.

 

Правильно выбранный материал, используемый и тестируемый в лаборатории компании AZART, обеспечивает нашим изделиям долговечность и максимальный срок службы.

 

После того, как изделие произведено и готово к упаковке, оно проходит качественную проверку специалистами отдела технического контроля компании AZART на соответствие нормативной и технической документации.

 

Если во время эксплуатации надувного изделия возникли какие-либо дефекты — обратитесь в сервисный центр компании AZART. Мы всегда на стороне клиента! Предоставляем техническую поддержку на весь срок эксплуатации изделий.

 

По истечению 4-х лет эксплуатации, мы рекомендуем проводить технический осмотр, а при необходимости — ремонт надувных изделий. При соблюдении вами условий эксплуатации продукции компании AZART, срок службы надувной конструкции будет не ограничен.

x

Оставьте свой номер телефона и мы перезвоним вам в течении 25 секунд!

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных